2014年5月5日 星期一

初談生涯三驅力之一--「事業興趣」(二)

事業興趣(二)
事業興趣有哪些特點?又要如何辨識哪些活動是事業興趣呢?

當年老虎伍茲已經贏得若干次冠軍後,仍不斷在找尋「最佳握桿」的突破方法,繼續揣摩在全速揮桿時,從下桿到上桿之間零點幾秒內的「轉桿」時機。因為伍茲曾在某次手滑時,無意間擊出了這種最佳握桿,而擊出的球比平時更直,並且遠了許多。如果能夠穩定的掌握這項最佳桿法,將能把當時已經穩坐冠軍的差距拉的更大,完全脫離競爭對手的威脅。後來伍茲在平日的五百桿練習時,擊出這種最佳握桿的次數,從一天個位數,到一天幾十次,到後來幾乎能夠完全掌控這種桿法。而後競爭對手說乾脆不要打了,因為每桿跟伍茲的落差越差越遠,會將你的信心完全蹂躪。

除了在進行活動本身會嘗到「甜頭」之外,在未進行該活動時,只要聯想到該活動,都會有愉悅感與刺激感,覺得此活動的某刺激點有無比的吸引力,因而對該活動朝思暮想,隨時希望能馬上排除萬難進行該活動,並在不知不覺中不斷突破障礙,產生進步。例如:賽車選手對競速時電光火石的速度感無法抗拒,就算在沒有比賽時,也不斷在揣摩高速過彎及超車的細微技巧,因而在揣摩過程中會不斷產生「啊哈!」的瞬間領悟,而使車技不斷進步。醉心於演藝事業的演員,也會在平時沒有通告時不斷揣摩演技,要如何演出某動人的一幕,需要同時將情緒、肢體語言、台詞、表情、走位等,做天衣無縫的展現,因而不斷在內心練習。而在練習過程的本身,當能在某次揣摩過程中能一次同步到位,會產生無比的成就感,而逐漸成為大師中的大師。

事業興趣的另一個跡象,就是當事人在進行該活動時,因為高度的專注,而會讓時間就像靜止一樣。就像伍茲或賽車選手,在揣摩桿法或過彎瞬間,因為專注於轉桿與進彎角度差之毫釐的拿捏,而使時間像靜止一樣。然而由於不斷專注於這樣的細微差距,時間會不知不覺過得飛快,早上才去練習場,打沒幾桿就天黑了。

初談生涯三驅力之一--「事業興趣」(一)

初談「生涯三驅力」之一--事業興趣

根據多年諮商經驗的心得,筆者對於第一大生涯驅動力--「事業興趣」的定義是:當沒有外力驅使時,個人會因活動過程本身的趣味性,而主動進行該活動,稱之為「興趣」;而由某特定興趣中,能因長期熱情所累積的成就,足以成為長期事業活動,稱為「事業興趣」。興趣乃是對活動「過程」本身所產生的愉悅感,想要重複此活動一做再做,甚而廢寢忘食。需注意:興趣所在意的並不是「結果」,反而是因為對於「過程」的興趣不斷的重做,享受其所產生的不同結果,並希望在不斷重複的過程中,提昇產出的效能。

舉例來說,有人喜歡操作咖啡機來煮咖啡,覺得在「操作咖啡機」的過程十分有趣,是一項藝術。在每次操作咖啡機時,享受其中對於各個旋鈕的運作功能、動作間的節奏掌控、技巧熟練度、間歇時間的些微差異所產生的微妙口感變化,以及從倒入咖啡豆開始操作咖啡機開始,到完成複雜操作而煮出美味的咖啡那一刻止,在過程中所享受的操作愉悅感與成就感,使得個案只要一有空就迫不急待享要跳上咖啡機,煮出一杯又一杯香濃飽滿的咖啡。持續從事興趣活動能產生愉悅感而至幸福感,造成長期的快樂。

然而,要考事業興趣來吃飯,甚至成為咖啡界裡大師中的大師,是需要長年的累積的。而這時就是「事業興趣」所能扮演關鍵的角色,使興趣者長期樂此不疲,且不致放棄。成功無捷徑。要嘗試一種咖啡豆在這台咖啡機裡的各種煮法,找出最能綻放其味的烹煮法;然後要試其他各種咖啡豆在這台機器中的各種烹煮法:再來當咖啡豆越來越高級,現有的咖啡機可能也不敷使用,而要升級為更高級的咖啡機,用更複雜、更深度的火候來烹煮,最後烹煮出世界一流的咖啡。

這其間會遇到無數挫敗,在嘗試新的烹煮法時,可能把珍貴的咖啡豆給燒了;或也可能咖啡豆的能耐大過了機器本身,而把咖啡機報銷了;甚至可能明明用一樣的煮法,怎麼口感天差地遠?煮了幾年以後發現是氣候變化的關係,或是咖啡豆在運送過程中受潮了等等。

曾有「一萬小時定律」指出要在某領域有所成就,必須要投入一萬小時才能成功,也就是一天八小時,一週五天,一年五十週,至少五年。然而綜觀古今中外的成功人士,成為大師中的大師,沒有花上二十年、半輩子,是進不了名人堂的。而這些大師到頭來回跟你說:「成功跟著興趣走」。只有事業興趣有辦法讓他們堅持一輩子,而他們也會告訴你,只有高度的自我了解與健全的心態,才能讓你專注於自己的興趣,而不受外界誘惑。

那麼為什麼有些人一樣照著興趣走,卻無法靠興趣吃飯,或成為大師中的大師呢?有非常多因素,例如:不了解業餘興趣與職業興趣的差別、忽視天賦能力上的限制、誤解自身對職業興趣的驅動力與愉悅因子、決心與毅力、經濟面上的時空條件、研發能力與方向錯誤、心態上的不健全,等。例如:有的人因為對極限運動有高度興趣,而入行作起市場開發業務,卻沒發現其實真正的興趣是在表演飛車特技,那應該去做特技人員,而不是市場業務。也有人想開快餐店卻怎麼做也做不起來,後來才發現其實並不喜歡作菜,而只是喜歡參加餐飲課程,可以吃吃喝喝又聽講成功案例,那可能要吃遍大江南北,並由個人部落格開始練習寫食評,以其有朝一日成為專業食評;或是成為課程介紹員。

而「事業興趣」還需搭配「性格特性」及「專業能力」,才能發揮極致的效果,且待下回分曉。


2014年5月2日 星期五

理想的GMAT備考時程

在MBA申請的時程安排方面,許多申請人想說先把GMAT考到一個理想分數七百分,再來釐清生涯方向、why MBA、which MBA等議題。然而根據多年諮商經驗,這個順序是不對的。有幾個原因:

- 不知為何而戰,沒有明確備考動機。尤其對平均五年工作經驗的申請人而言,需要一邊工作一邊備考,在身心俱疲的狀態下,容易在準備過程中動力不足,難以激勵自己積極準備。或當備考過程中遇到挫折時,產生歇斯底理甚至一厥不振的現象。

- 可能因為沒有明確備考動機,而在面臨考試的龐大壓力時,容易分心,思緒容易游移到各種人生與前程相關問題,難以專注解題。

- 由於對自我認知模糊,對自我價值的信心薄弱,甚或在考試成績不理想時,容易受到信心上的打擊,誤以為考試成績就代表自己的聰明才智或生涯前景,事實上並無直接關聯。

- 有些申請人在實際生涯上,其實並不需要一個MBA學位,或並不是現在需要,而只是受到同儕壓力或對於未來的恐懼,因而於備考時力不從心,甚或浪費青春,而事實上可以逕行透過轉職或其他生涯機會管理,來直接達成理想生涯。

- 生涯目標的進程中是否需要轉職,以及轉職的時間點與轉職準備策略,都需要列入申請準備時程的考量。有可能在生涯的時間點上,需要先做轉職來產生生涯跳躍,並可同時使申請條件大幅提昇,反而比埋頭考試來的更有效。也可能需要等新工作上軌道後,才能專注備考。而真實生涯的進程永遠比校名更實際;畢業後求職時,雇主也是以求職者的背景資歷為主要考量,校名只是生涯競爭力上的其中一項指標,不代表生涯成功。生涯的成功在於深度自我了解,以及長期專注於熱情事物所累積而來的成就。

- 商學院招生邏輯是在模擬未來就業,考試分數謹是眾多評量因素中的其中一項,後續還有需要大量時間消化與撰寫的申請論文(Essay)及推薦信等,需要將短短幾個月的申請準備時間,扣除工作所需的時間與心力後,進行最有效的運用。

正確的申請流程,應該是先進行生涯探索與管理,不論自行探索或尋求專業協助,透過自我了解後,找出自身的興趣與性格特性的根本元素,投射出未來生涯目標。再來檢視目標與現狀的差距,確定了有進修需求,且此需求確實是對商研所學歷與專業的需求,再行規劃生涯進程,包括輪調、轉職、晉升等,最後才是規劃備考及申請時程。

根據過去諮商經驗,這樣的時程管理由於自我了解清晰而建立信心,實際生涯管理完善而無後顧之憂,並由於了解MBA在生涯中的角色與重要性,知道要申請什麼課程走向的學校與申請策略,因而備考動機明確。多數個案都在「只欠東風」的情況下,能夠專注備考,一舉衝上理想成績。


Sincerely,
David

2014年4月29日 星期二

2014年4月28日 星期一

真實MBA前後生涯管理 成功案例分享

真實MBA前後生涯管理成功案例分享

Ms. K
現職
全美最大旅遊網  網站分析師

背景:
Cornell MBA、NTNU英語系 畢業
MBA前三年半: 台灣科技業 業助+專案管理
MBA 暑期: 全球知名企業軟體供應商 數據行銷 實習
MBA後一年半: 美國頂尖運動品牌 數據分析顧問

英語系畢業的Ms. K念MBA原本期望透過MBA能提昇生涯機會,基於科技業工作經驗,初步走向自我設定為科技業品牌行銷。經諮商後發現是受到人性化科技所產生的高效應用所吸引,而想要擠身成為高效服務提供者的行列,因而履歷表及論文策略均以「人性溝通以強化管理效能」為主軸,而後來也順利錄取Cornell MBA。

入學後由於求職壓力,Ms. K一度曾考慮應徵FMCG產業行銷實習職務; 經顧問了解情況後建議回歸初衷的科技行銷,以免失焦亂槍打鳥 。聚焦後,果然在時間安排上遊刃有餘,順利取得美國實習機會。

畢業後在美國頂尖運動品牌擔任數據分析顧問的Ms. K,儘管職涯已經初步順利走向行銷,但基於工作理念與本身主管並不相合,再度諮商尋求生涯選擇,並更新履歷表。顧問發現其興趣上熱愛旅遊及速度感,喜歡嘗新,個性上則注重邏輯思維,因而具體將職務定位為量化分析顧問,產業條件設定為任何有速度感並結合大量新事務的領域。過程中顧問一度建議,若熱愛旅遊,應該使享受旅遊的過程還能同時賺取報酬,這樣才能真正做其所愛,達成終極生涯管理。

目前Ms. K如願以償進入全美最大旅遊網成為網站分析師,期望透過量化分析,替企業指引新方針。

Self-awareness is everything.

Self-awareness is everything. 
It can make you focus on what you do, whenever and wherever, without being distracted.
After focusing on your calling for a long while, it'll become so powerful that can attract people with particular interests, just like a magnet.
That's why the ultimate networking skill is called "magnetic network".
And it will not attract irrelevant people. That is to say, people not attracted are irrelevant.
Only in this way, your life time can be fully utilized, without any waste.

2014年4月27日 星期日

頂尖遊戲--貢獻篇

Contribution 貢獻

有了硬體條件了以後
再來是看公司名跟職權
財星五百強越靠前、職權越高的先招,額滿為止
因為這裡是商學院,是在研究與並教導管理學與領導學的殿堂
是要靠學生之間的管理經驗案例來進行互相討論學習
而如何判斷誰的管理能力強,這問題無遠弗界
但有個很直接簡單的方法,就是比誰的公司比較賺錢
越賺錢的公司,財星排名越高
所以如果要學世界最佳的管理,就去財星第一大,從職級最高的開始招生,再一路往下排
甚至有幾種專業諮詢單位,會貫串財星各大企業的管理模式
就是管理顧問公司,還有會計師事務所
這類背景的學生由於經歷過各種案例,可以對領導學課堂上有大幅貢獻
而同時由於這兩種專業服務背景的學生畢業就業率高
起薪更是動輒十萬甚至十二萬美圓年薪
因此在每年的申請人背景中都佔有高度的比例 (就業數字對申請的影響將另行在"Career Goals"主題中討論)

而招生單位與申請人之間會有「排名動態效應」
財星五百強排名越靠前、職位越高者,會自然申請排名越高的學校
期盼取得最多教學資源,並結交越具商界資源與權力的未來事業伙伴
因而當各所學校使出渾身解數將排名提升
哈佛以地表最強教育機構、芝加哥以整面牆的諾貝爾獎得主師資、史丹佛以超低錄取率與人性領導,等
再來「門當互對」從最具領導潛能的申請人開始收

2014年4月23日 星期三

頂尖遊戲--錄取前15名校MBA要有什麼條件?(續)

了解了權貴世界及其與商學教育之間的微妙關係之後
之後就要來探討招生邏輯這個「頂尖遊戲」了

首先要了解商學院在追求什麼
雖說教育單位屬於非營利機構,打著「教育出最佳領導人」的使命
但各大商學院的營運目的仍是「股東權益最大化」,並且要永續經營
而這麼多商學院,如何能有效提昇營收呢
有許多方法,例如:向成功校友募款、提高媒體能見度與校名品牌、提升教學品質、學校的品牌行銷,等
其中有一項直接了當的方法
就是透過「排名」(關於排名的風風雨雨,將於日後另闢主題討論)
雖然三大排名(BloombergBusinessweek, U. S. News, Financial Times)的排名方法各有不同
但對申請人而言,有幾項關鍵指標可以幫助學校拉高排名
而根據筆者多年諮商MBA前後生涯管理的經驗發現
學校因為要對股東負責
因此必需採取必要的經營手段
其中每年的「招生」是兵家必爭之地
而申請人也不是傻傻的"Be Yourself"就真的能進得去這個窄門
而是要能掌握商學院的招生遊戲規則,進而在自身生涯之中取得win-win雙贏
因此,筆者整合「邁向頂尖之路」作者的觀點,提出要先"Be Successful Yourself",再"Be Yourself"。

貪官奸,清官要更奸
多年來筆者發現,各式招生邏輯,都與商學院的永續業務發展有高度關聯性
甚至可以換言之,商學院簡直被排名綁架了
排名裡最重要的不外乎是幾個數字:
GMAT平均分、TOEFL平均分、GPA平均分、平均年資
畢業三個月內就業率、畢業起薪
再來是看多元性、大學來自全球哪些名校、學生來自哪些知名企業、弱勢族群比例,等
而其中最重要的還是考試分數及畢業就業數字
因為絕大多數申請人都期盼畢業能早早就業,拿個好薪水
而平均考試分數越高,學校看起來越好(雖然不見得)

因此,要錄取前十五名校
GMAT要破700,托福要104以上
而要進入M7殿堂
GMAT越接近750機會越大,托福則要接近甚至突破110
哈佛商學院明文規定,托福不到109,強烈不建議申請("strongly discourage")
尤其是托福
一方面學校普遍認為,如果連英文聽說讀寫都有問題的話,不用說要找工作,連繁重課業都難以勝任。

(待續)


2014年4月22日 星期二

頂尖遊戲--錄取前15名校MBA要有什麼條件?


要錄取前十五名校MBA需要什麼條件?
小弟拋磚引玉
就多年來對真實MBA生涯管理的觀察,提出淺見
說法見人見智,也不一定對
還請各路高人不吝指教

為了由真實生涯管理的面向來解說這個問題
小弟先po了一篇「99:1理論」,作為這個問題的基本前提
再由這個前提之下來回答

簡而言之,我們要先了解商學院的「頂尖遊戲」在玩什麼
在小弟的「99:1理論」中,這世界上的99%資源集中在1%的人手上
這些人之所以握有這些資源,多半是政商天才或其後代,進行權力鬥爭的結果
這些資源泰半以商業形式存在
而在全球化比大小的結果,就形成了Fortune 500財星五百強企業

然而長江後浪推前浪
當這些資源掌控者要擴張或接班時
就像我們中華文化五千年來的歷史教我們的一樣
第一優先會傳給嫡長子
而給他們請來當今世上最好的老師
反之,當今世上最好的老師,也非達官政要之後不教
就像司馬懿教曹丕
這就是為何填寫申請資料時,各校都有「父母親職務背景」及「親友是否是該校校友」的欄位
而知名MBA論壇網Poets&Quants也詬病某些頂尖商學院充斥富二代
連巴菲特、川普等商界奇才,也能追溯到上一代
而哈佛也特別強調「血統」

當然,這些富後代在政商世界佔有半邊天的環境下長大
原則上也不是省油的燈
在優渥的資源環境下
多半從小就有寬闊的國際視野以及宏大的志向
而也早有優質教育培養思維,並觀念灌輸要多方嘗試
也有豐富資源與人脈支援
因而資歷打開都嚇嚇叫
許多富後代甚至有風骨,堅決不靠富上代而自立門戶

然而,也不是每個富二代都要接班,曹植就吟詩作樂去了
而號稱世界頂尖學院,也總不能都是富上代
又在排名機構的吹毛求疵,與頂尖企業求財若渴的夾擊之下
商學院招生流程在不透明下儘量聲稱透明
因而以公平制度來評選未來領導人
也讓白手起家的追夢人有機會出頭
但平凡人家要進宮裡,談何容易
除非長相驚為天人如貂嬋,能迷倒世上第一猛將呂布
甚至迷倒其義父董卓,來個連環計推翻暴政

而哈佛商學院以"Make a Difference to the World"為使命
當學校能長期影響財星五百強的未來接班人,自然就能"Make a Difference to the World"
接任「世紀經理人」GE前董事長傑克威爾許Jack Welch的後起之秀傑夫伊梅爾特Jeff Immelt,正是哈佛MBA校友。好巧不巧,傑克威爾許的新任妻子,正好是哈佛商業評論的前總編。這就是「門當戶對」的道理
就像碧昂思嫁Jay Z,一對金童玉女。

一切回歸到"What They Teach You At Harvard Business School"「邁向頂尖之路」一書作者菲利普布羅頓Philip D. Broughton,在經濟學人所發行的Which MBA排名裡寫序時提到"Network my aXs..., be successful yourself."

(待續)

2014年4月18日 星期五

頂尖遊戲--沒有Self-Awareness會發生什麼事?

沒有Self-Awareness會發生什麼事?
根據Happiness Advantage: The Seven Principles of Positive Psychology That Fuel Success and Performance at Work一書作者,哈佛心理學講師Shawn Achor的研究歸納,當人遇到未知的時候,會產生恐懼。例如:生涯方向不明、不知為何工作,或進修申請不知能否錄取時...等。當人陷入恐懼時,潛意識中的自我保護機制會啟動,並為了盡速脫離危險,會造成各種不理智的行為以改變現狀,例如:隨便找一個工作、不經考慮就同意某些不合理的工作條件、申請排名過低的學校...等。而要如何能夠克服恐懼呢?研究發現,最有效的方法,就是透過Self-Awareness自我了解。首先可以將自己所處的情緒列舉出來,然後找到導致這些情緒的原因或力量,最後再把這些原因或力量分為「可控制」與「不可控制」,只要處理「可控制」的原因,例如:Essay寫作及考試分數,而「不可控制」的原因可以拋諸腦後,例如:已成定局的大學校名與GPA。

那有了Self-Awareness的話又會發生什麼事?
還記得哈利波特電影的某一集裡,有一幕是哈利波特站在一面鏡子前面,看見他自己跟他已經過世的父母。一位教授走過來告訴哈利波特說,這面鏡子可以看到你心中的夢想。哈利的同學有的人看到自己長大了,變成專業的巫師,也有人看到自己發了財,過著榮華富貴的日子。然而哈利波特除了看到已經過世的父母以外,所看到的自己跟現在完全一樣。後來教授才跟哈利說,只有內心滿足的人,才會看到自己現在的樣子;內心不滿足的人,只會看到自己無窮無盡的慾望。

「無欲則罡」的境界
功夫熊貓電影第一集裡,師傅大師在擔憂無法制止恐怖的泰隆脫獄,前來找他復仇時,躺者想要達到"Inner Peace"內心平靜的境界,卻一直覺得有噪音在煩他,即便周遭一點聲音也沒有。然而等到熊貓因為追尋自己熱情的功夫,並看到無字天書捲軸中所倒映出自己的影像,進而相信自己並打敗泰隆後,熊貓跟師傅躺在神殿裡,很自然的達到"Inner Peace"而睡著了。當自我了解到透澈的境界時,你會發現自己不見得非要擁有什麼,而且會發現自己甚麼都不缺。當你因為了解自己的獨特性,並持續的經營自己的熱情而累積出特殊專長時,你會發現內心會到達一個平靜的境界,並油然而生無盡的快樂。這種快樂無可言喻。你會很慶幸自己活在世界上,享受著親朋好友所帶來的溫暖,並且執行著只有你做得到的簡單事務,對別人卻難如登天,並換取可觀報酬。而你正施展自己的特長,來幫助需要幫助的人。所謂助人為快樂之本,你會感受到自己的價值,並且因為享受生命本身這項奇蹟而感恩。

不再加班,不再Monday Blue
另一方面,由於你對自己熱情的事物長期的專注經營,你的專業能力會逐漸跳脫那些要透過「加班」才能彌補的苦力,而到運用經驗及智慧的策略能力。因此,你的「Work/Life Balance 工作與生活平衡」將不再需要犧牲休閒時間來加班。而放假也不再疲累不堪只能在家休息放空,而是精力充沛遊山玩水。禮拜天晚上跟禮拜一也不再有「Monday Blue 星期一症候群」。﹝待續﹞